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交通银行临汾鼓楼广场支行:温暖特殊的你

2019-2-20 15:18| 发布者: 解刚| 查看: 5737| 评论: 0|来自: 临汾金融网

  临汾金融网讯(赵瑞) 2019年2月17日,一名中年男子来交通银行临汾鼓楼支行网点咨询激活社保卡的事情,经过沟通得知该男子的父亲脑出血导致身体瘫痪,因业务的特殊性,该卡需要到太原交行激活,支行营运主管第一时间主动帮客户联系省行网点,告知客户可以在当地核实后由代理人到太原办理。第二天,在支行客户经理和柜员的帮助下,将坐着轮椅的客户本人推到营业厅,进行了相关信息的核实。支行工作人员在能力范围内,做一些帮助别人的小事,为客户留下了良好印象,也给社会传递着正能量。一点小小温馨关爱,收获到了客户对交通银行服务的肯定。

  长期以来,交通银行临汾鼓楼广场支行?#20013;?#25552;升自身服务能力和服务水平,积极履行社会责任,积极倡导为特殊客户群体提供周到、全面的金融服务,保障特殊客户群体参与社会生活权益。以热情周到细致的服务使客户深受感动,赢得了客户的赞许和高度评价。


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